Canaan

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application et du site Canaan, service de mise en relation entre célibataires partageant la foi chrétienne. En créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Éligibilité

Canaan est réservé aux personnes physiques âgées d'au moins 18 ans. En créant un compte, vous certifiez avoir l'âge requis et fournir des informations exactes vous concernant.

3. Compte utilisateur

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité effectuée depuis votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Règles de conduite

En utilisant Canaan, vous vous engagez à ne pas :

  • Créer un faux profil ou usurper l'identité d'un tiers.
  • Harceler, menacer ou tenir des propos injurieux envers un autre utilisateur.
  • Publier un contenu à caractère pornographique, violent, illégal ou inapproprié.
  • Utiliser la plateforme à des fins commerciales, frauduleuses ou d'arnaque.
  • Collecter les données d'autres utilisateurs à des fins étrangères au service.

Tout utilisateur peut signaler ou bloquer un profil directement depuis l'application. Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer, sans préavis, tout compte ne respectant pas ces règles.

5. Contenu publié par l'utilisateur

Vous restez propriétaire des contenus (photos, textes) que vous publiez sur Canaan. En les publiant, vous nous accordez une licence non exclusive d'utilisation, nécessaire à l'affichage de votre profil aux autres utilisateurs du service.

6. Abonnement Premium

Canaan propose des abonnements payants optionnels (Premium), disponibles en formule hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle. Le paiement est traité par Stripe. L'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance sauf résiliation de votre part, possible à tout moment depuis la page "Gérer mon abonnement". La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans remboursement au prorata sauf disposition légale contraire.

Conformément au droit de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. En accédant immédiatement aux fonctionnalités Premium après paiement, vous reconnaissez et acceptez expressément de renoncer à ce délai de rétractation, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation applicable aux contenus numériques fournis immédiatement.

7. Limitation de responsabilité

Canaan est une plateforme de mise en relation. Nous ne garantissons pas l'exactitude des informations fournies par les utilisateurs et ne sommes pas responsables des interactions, rencontres ou relations résultant de l'utilisation du service. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lors de vos échanges et rencontres avec d'autres utilisateurs.

8. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page "Mon profil". Cette action est définitive et entraîne la suppression de l'ensemble de vos données, ainsi que la résiliation de tout abonnement Premium actif.

9. Modification des CGU

Nous pouvons être amenés à modifier les présentes CGU. Vous serez informé de tout changement substantiel. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux français, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs applicables.